Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
- Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Apunasi
V. 2019 käynnistynyt käy sivustolla on toiminnallaan vauhdilla noussut yhdeksi Pohjoismaiden parhaista online-kasinoista. Toimimme Maltan viranomaisen pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, joka turvaa asiakkaillemme maailmanlaajuisten standardien mukaisen pelialustamme. Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme huippuluokan kokemuksen, johon yhdistyvät monipuolinen pelivalikoima, sujuvat maksut ja kontrolloitu pelaaminen.
Laaja Pelivalikoima Kaiken tasoisille Pelaajille
Pelivalikoimamme tarjoaa ylitse 2800 monipuolista pelituotetta maailman johtavilta pelintarjoajilta. Toimintamme on rakentaneet yhteistyötä toimialan johtavien yritysten kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn Playn ja Evolution Gamingin kesken turvataksemme, niin että käyttäjämme saavat ylivoimaisen saavutettavissa olevan elämyksen jokaisella pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Liven Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Live-osastomme on todella ylpeä tarjotessaan oikeita dealereita livenä. Pelaajiemme lempipeleja sisältävät Live- Blackjack, Live Roulette sekä yksinomaiset premium-pöydät, missä panostukset saattavat yltää aina 10 000 euroon yhtä kierrosta. Sen lisäksi tarjoamme ainutlaatuisia show-pelejä kuten Crazy Timen Time että Monopoly Liven Live, mitkä tuovat yhteen viihdettä että tavanomaisen kasinopelaamisen.
Varmuus että Luotettavuus Toiminnassamme
Asiakkaidemme tietosuoja muodostaa toiminnallemme tärkein prioriteetti. Sovellamme 256-bittisen tason suojausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka säntii samaa turvallisuustasoa kuin pankit. Jokainen rahalliset tapahtumat hoidetaan suojattujen järjestelmien välityksellä, että noudatamme tarkkoja KYC-protokollia (Know Your Customer) talousrikollisuuden estämiseksi.
Kontrolloitu pelitoiminta on keskeinen elementti toimintaamme. Annamme pelaajillemme nämä keinot pelitottumusten hallintaan:
- Talletuslimiittien asettaminen vuorokausi-, seitsemän päivän tai kuukauden ajalle
- Häviörajojen laittaminen omien toiveiden mukaan
- Pelisession kellonajan käyttöönotto pelisessioiden seurantaan
- Itsesulku 24 tunnin jaksoista lopulliseen sulkuun
- Pelitaukomuistutukset säännöllisin väliajoin
- Yhteys Peluutukiryhmän että Gambling Therapyn Therapyn tukeen
Joustavat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, että nopeat sekä luotettavat maksut ovat tärkeä komponentti positiivista asiakaskokemusta. Siksi toimintamme on integroineet monipuolisen joukon maksumenetelmiä, mitkä vastaavat skandinaavisten käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Kotiutukset prosessoidaan tyypillisesti 4 tuntia sisällä työpäivinä, mikä aika on huomattavan paljon ketterämpää mitä alan standardi 24-48 tunnin. Vahvistetuille premium-asiakkaille annamme nopeutetun kotiutuspalvelun, missä varat saapuvat pankkitilille alle 2 tunnissa.
Vetovoimaiset Bonustarjoukset
Annamme tuleville jäsenillemme kilpailukykyisen aloituspaketin, mikä paketti eriytyy kolmelle alkuvaiheen talletukselle. 1. talletuksesi antaa 100% lisäsummaa enintään 500 euroon summaan ja 200 freespin erikseen määritellyille sloteille. 2. että 3. talletus tuottavat 50% lisäsummilla, jotka bonukset maksimoituvat 250 € yhtä kohden talletus.
Kanta-asiakkaillemme annamme monipuolisen loyalty-ohjelman, mikä ohjelma koostuu kuudesta eri tasolla: Pronssitaso, Hopeataso, Kultataso, Platina, Timantti ja Elite-taso. Jokainen pelituokio kerryttää loyalty-pisteitä, joita on mahdollista muuttaa bonuksiksi tai erikoisiin palkintoihin.
Uskollisuusohjelman Edut
- Joka viikko cashback-tarjoukset tasosta riippuvat 5-25% menetyksistä
- Oma manageri Platinaportaan alkaen
- Korkeammat kotiutusrajat ja pikainen käsittely
- Erikoiset kilpailut ja kampanjabonukset
- Syntymäpäiväetu sekä lomabonukset
Asiakaspalvelumme Saatavilla
Asiakaspalvelutiimimme toimii apunasi joka ikinen vuorokauden suomen kielellä, ruotsin kielellä, norjan kielellä sekä englanniksi. Tuotamme tukea chat-palvelun, sähköpostin sekä soittamisen välityksellä. Normaali vastausaikamme chatissä on keskimäärin vajaassa 60 sekunnin, että emaileihin vastaamme tyypillisesti kolmena h kuluessa.
Nettisivustomme Kysymykset-osio tarjoaa ylitse 150 yksityiskohtaista selvitystä tavallisimpiin asioihin koskien käyttäjätilejä, kampanjoihin, maksuvaihtoehtöihin sekä teoreettisiin ongelmiin. Ylläpidämme aineistoamme jatkuvasti käyttäjien palautteen perusteella varmistuksena, niin että löydät kaipaama tiedon nopeasti.
Ylläpidämme myöskin aktiivista näkyvyyttä sosiaalisen mediamme, jossa tarjoamme joka päivä vinkkejä, pelikatsauksia ja tietoa tulossa olevista bonustarjouksista. Yhteisöämme Facebook-sivulla on mukana enemmän kuin 45 000 seuraajaa, jotka jakavat tarinoita ja puhuvat suosikkipeleistään.
Minkä takia Valitset LuckyNordic
Luotamme, että onnistumisemme rakentuu rehelliseen toimintaan, läpinäkyvään toimintaan että asiakaslähtöiseen toimintaan. Emme koskaan salaa termejä mikroskoppiseen fonttiin, vaan päinvastoin selvitämme rehellisesti kaikki kampanjaehdot sekä käytännöt. Pelikirjastomme päivitetään viikoittain tuoreilla pelivaihtoehdoilla, että kuuntelemme aktiivisesti pelaajien ajatuksia parantaessamme palveluitamme.
Tavoitteemme on olla muodostua muuta mitä yksinkertainen nettikasino – haluamme luoda yhteisön, missä asiakkaamme saavat itsensä toivotetuiksi ja kunniassa. Kaikki palautteenne vastaanotetaan tosissaan, että edistämme säännöllisesti palveluitamme täyttämään entistä paremmin odotuksiinne. Liity joukkoomme yhteisöömme että koe, minkä takia tuhannet pohjoismaiset pelaajat ovat jo tehneet valinnan toimintamme omaksi pelipaikkansa.
Leave a Reply