Wykaz treści
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo dostępnej platformy
- Portfolio tytułów i providerzy oprogramowania
- Metody płatności i ograniczenia transakcyjne
- Mechanizm nagród i schematy lojalnościowe
- Doświadczenie mobilne i osiągalność
- Pomoc techniczne i obsługa graczy
Licencje i ochrona naszej platformy
Nasza platforma PlayJonny operuje w zgodzie o surowe standardy bezpieczeństwa, które dają całkowitą ochronę parametrów osobowych oraz środków kapitałowych wszystkich uczestników rozgrywki. Używamy protokół szyfrowania Secure Socket Layer 256-bit, jaki stanowi branżowy standard zabezpieczeń stosowany również przez podmioty bankowe na całym świecie.
Zweryfikowanym faktem jest, iż nasza licencja gamingowa została wydana przez maltyjską Gaming Authority (Organ), jednostkę z najbardziej renomowanych jednostek kontrolnych w sektorze gier online. MGA prowadzi dokładne audyty każdego licencjonowanego operatora co najmniej raz w rok, weryfikując algorytmy generatorów liczb losowych (Random Number Kreator), procesy wypłat oraz harmonię z przepisami zapobiegania praniu kapitału.
| Przesyłanie danych | Bezpieczne gniazdo/TLS 256-bit | Pełny |
| Sprawdzanie tożsamości | Poznaj swojego klienta (Poznaj Your Customer) | Wielostopniowy |
| Zabezpieczenie konta | Autentykacja dwuskładnikowe | Zaawansowany |
| Zabezpieczenie transakcji | PCI DSS Kompatybilność | Bankowy standard |
Portfolio tytułów i dostawcy oprogramowania
Nasz asortyment zawiera ponad trzy tysiące pięćset tytułów od 87 renomowanych producentów softu hazardowego. Partnerujemy z podobnymi gigantami jak Net Entertainment, Microgaming, Evolving Gaming, Praktyczny Play oraz Graj’n GO, co gwarantuje szczytową jakość obrazową, płynność gameplayu oraz rzetelne wyniki generowane przez certyfikowane generatory liczb losowych.
Kategorie gier dostępnych na platformie
- Maszyny wideo – tradycyjne trzy- i 5-bębnowe sloty z pulami progresywnymi oraz możliwościami bonusowymi
- Rozgrywki stołowe – liczne warianty roulette europejskiej, amerykańskiej i galijskiej, blackjack w wielu odmianach, bakarat oraz karciana kasynowy
- Kasino na żywo – transmisje w okresie rzeczywistym z wykwalifikowanymi krupierami zarządzającymi rozgrywki z dedykowanych studiów
- Rozgrywki typu awarii – nowoczesne tytuły z współczynnikami i dynamiczną mechaniką rozgrywki
- Video pokerowe – nad 40 wersji tej lubianej gry kartami spinającej elementy automatów i pokera
Formy płatności i ograniczenia transakcyjne
Udostępniamy szeroki zestaw metod wpłat i wyplat, które zostały dostosowane do oczekiwań użytkowników z rozmaitych regionów geograficznych. Każda transakcja jest przetwarzana z dochowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa finansowego.
| Kartki kredytowe/debetowe | pięćdziesiąt PLN | 20 000 PLN/transakcja | Natychmiastowy/od 3 do 5 dni |
| Przelewy bankowe | sto PLN | 50 000 PLN/transakcja | 1-3 dni pracujące |
| Walety elektroniczne | 40 PLN | 15 000 PLN/transakcja | Instant/do 24h |
| Kryptowaluty | sto pięćdziesiąt PLN | 100 tys PLN/transakcja | Instant/do 2h |
System nagród i programy lojalnościowe
Nasza platforma wyróżnia się wielowarstwowym systemem premiowym, który nagradza zarówno nowych graczy, jak i częstych bywalców. System VIP został segmentowany na osiem poziomów promocji, z jakich każdy oferuje coraz bardziej ekskluzywne benefity.
Podstawowe rodzaje bonusów oferowanych graczom
- Pakiet powitalny podzielony na pierwsze cztery depozyty z łączną wartością do ośmiu tysięcy PLN oraz 300 darmowych zakręceń
- Tygodniowe promocje zwrotu pieniędzy zwracające do 20% strat poniesionych w danym tygodniu
- Zawody slotowe z funduszami nagród powyżej sto tysięcy PLN w skali miesiąca
- Unikalne bonusy z okazji urodzin dostosowane indywidualnie do stopnia VIP klienta
- Schemat rekomendacyjny oferujący pięćset PLN za każdego aktywnego znajomego
Wszystkie bonusy podlegają wymogom obrotu, które stały się szczegółowo wyjaśnione w regulaminie promocji. Zwykły współczynnik obrotu wynosi 35-krotność dla bonusów depozytowych i czterdzieści razy dla free spinów, co sytuuje nas w środkowej branżowej pod aspektem wymagań.
Użytkowanie mobilne i dostępność
Oferowana aplikacja mobilna została opracowana z myślą o maksymalnej wydajności i łatwości obsługi na deviceach z systemami iOS oraz systemu Android. Używamy z technologii HTML5, która daje możliwość płynne funkcjonowanie wszystkich opcji bez potrzeby pobierania dodatkowego oprogramowania.
Wydanie mobilna portalu oferuje akces do całego portfolio tytułów, wszystkich metod płatności oraz całości funkcji rachunku użytkownika. Usprawnienie graficzna została wykonana z brakiem różnych rozmiarów ekranów, od telefonów po tablety, co daje komfort gry niezależnie od użytego urządzenia.
Pomoc techniczne i asystowanie graczy
Department obsługi gracza pracuje przez całą dobę, siódmą dni w tygodniu, zapewniając asystę w wersji językowej polskim oraz kilkunastu innych wersjach językowych europejskich. Połączenie możliwy jest poprzez czat na żywo, e-mail oraz specjalną infolinię tel.
Typowy czas wyczekiwania na odpowiedź w chat’cie wynosi pod dwóch min, podczas gdy wiadomości e-mail są obsługiwane w ciągu maksymalnie tuzina godzin. Przedstawiony zespół odbył specjalistyczne szkolenia z zakresu odpowiedzialnej gamingu, procedur weryfikacyjnych oraz rozstrzygania problemów technicznych, co daje profesjonalną wsparcie w dowolnej sytuacji.
Leave a Reply